// EXPERT AGENTS — موظفون بالذكاء الاصطناعي للأعمال
متاح باللغات
وظّف موظفًا رقميًا لا ينام أبدًا.
تبني Expert Agents وكلاء ذكاء اصطناعي يردّون على عملائك وهاتفك، ويحجزون المواعيد، ويستقبلون الطلبات، وينظّمون سجلاتك — على واتساب وتيليجرام وموقعك وخط هاتفك، ليلًا ونهارًا، وبلغة عملائك.
برنامج وليس جهازًا: وكلاؤك يعملون على واتساب وموقعك وتيليجرام وخط هاتفك.

Max
مساعد ذكاء اصطناعي
مرحبًا، أنا ماكس — وكيل ذكاء اصطناعي من Expert Agents. اسألني أي شيء، أو دعني أريك ما يمكن أن يفعله الموظف الرقمي لعملك.
// المشكلة
أين تخسر الشركات الصغيرة عملاءها بصمت
رسائل بعد الإغلاق بلا رد
يكتب عميل في العاشرة مساءً، وبحلول الصباح يكون قد حجز في مكان آخر.
عملاء محتملون منسيّون
أشخاص مهتمون يضيعون لأن أحدًا لم يعاود الاتصال بهم.
ساعات في كتابة الإيصالات والقوائم
فريقك ينقل الأوراق إلى الجداول بدلًا من خدمة العملاء.
العملاء ينسون مواعيدهم
غياب التذكير يعني كراسي فارغة وساعات ضائعة.
كل واحدة منها تكلّفك عملاء ووقتًا ومالًا.
// الحالة: متصل
تعرّف على فريقك الجديد
ثلاثة مساعدين. دفتر واحد مشترك. يعملون على مدار الساعة.
الاستقبال
موظف استقبال لا ينام أبدًا
مدير المكتب
مساعد يراسله فريقك، ويحب الأعمال الورقية
الطيار الآلي
منبّه ينجز المهام بنفسه
عقل العمل — دفتر واحد يتشاركه الجميع.
جدول Google تملكه أنت: العملاء، والعملاء المحتملون، والطلبات، والمواعيد، والمدفوعات، والمخزون، والمهام، وسجل النشاط، والإعدادات، ولوحة متابعة.
// طريقة العمل
كيف يعمل في 5 ثوانٍ
- 01
تصل رسالة
- 02
يقرأها المساعد
- 03
يراجع الدفتر
- 04
يرد خلال ثوانٍ
- 05
يخبرك بما يهمّك

// الوكيل 01 — الاستقبال
الاستقبال
موظف استقبال لا ينام أبدًا — في المحادثات وعلى الهاتف.
- يرد على المحادثات والمكالمات بصوت طبيعي
- يجيب عن الأسعار والمواعيد والموقع والخدمات
- يقيّم العملاء المحتملين من 1 إلى 10
- يحجز المواعيد في الأوقات المتاحة
- يستقبل الطلبات ويُبلغ بحالتها
- يتعرّف على العملاء العائدين بأسمائهم
- ينبّه فريقك إلى المشترين الجادّين والعملاء الغاضبين والأسئلة الصعبة
أدواته
يعمل على: واتساب · تيليجرام · محادثة الموقع · الهاتف
شاهد الاستقبال في عرض مجاني
// الوكيل 02 — مدير المكتب
مدير المكتب
مساعد يراسله فريقك، ويحب الأعمال الورقية.
- يضيف ويحدّث أي سجل: العملاء والعملاء المحتملين والطلبات والمواعيد والمدفوعات والمخزون والمهام
- يقرأ صورة الإيصال ويُدخل بياناتها
- يجيب عن أسئلة مثل «مَن لم يدفع هذا الشهر؟»
- لا يحذف أي شيء أبدًا
- يستأذن قبل تغيير أي مبلغ مالي
أدواته
يعمل على: للموظفين فقط · واتساب أو تيليجرام
شاهد مدير المكتب في عرض مجاني
// الوكيل 03 — الطيار الآلي
الطيار الآلي
منبّه ينجز المهام بنفسه.
- تقرير الساعة 8:00 صباحًا: عملاء محتملون جدد، ومواعيد اليوم، وفواتير غير مدفوعة، ومخزون منخفض، وعملاء ينتظرون الاتصال
- تذكيرات الساعة 18:00 لعملاء الغد
- مراجعة يوم الاثنين: عملاء مكرّرون، وبيانات ناقصة، ومدفوعات ومهام متأخرة
أدواته
يعمل على: يعمل وفق جدول · يرسل التقارير بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية
شاهد الطيار الآلي في عرض مجاني// إعادة عرض مباشرة
محادثة حقيقية
شاهد ما يحدث بينما تنام أو تعمل أو تشرب قهوة الصباح.
سمايل لطب الأسنان · واتساب
11:40 م
// ما حدث خلف الكواليس
- 1تعرّف على عميلة عائدة: سارة
- 2راجع التقويم
- 3حجز الساعة 3:30 عصرًا
- 4حفظ البيانات في سجل العملاء
- 5جدول تذكير الساعة 18:00
مثال توضيحي لطريقة عمل المساعدين.
// حاسبة الإيرادات الضائعة
كم تكلّفك الرسائل الفائتة؟
استخدم أرقامك الخاصة. طريقة الحساب موضّحة أسفل النتيجة.
// التقدير
المبيعات المعرّضة للخسارة شهريًا (تقديريًا)
3,000 دولار
5 يوميًا × 40% بلا رد = 2.0 فرصة ضائعة يوميًا
2.0 × 30 يومًا = 60 فرصة ضائعة شهريًا
60 × 50 دولار = 3,000 دولار
تقدير مبني فقط على الأرقام التي أدخلتها — وليس وعدًا بنتائج.
// القنوات
يعمل حيث يوجد عملاؤك
برنامج وليس جهازًا: وكلاؤك يعملون على واتساب وموقعك وتيليجرام وخط هاتفك.
واتساب
منصة واتساب للأعمال الرسمية
تيليجرام
للعملاء والموظفين
محادثة الموقع
فقاعة محادثة على موقعك
المكالمات الهاتفية
موظف استقبال صوتي ذكي
// الأمان
مصمَّم ليكون آمنًا
لا يحذف البيانات أبدًا
يمكنه الإضافة والتحديث، لكن لا يُمحى أي شيء.
يستأذن قبل المساس بالمال
أي تغيير في مبلغ يحتاج إلى تأكيدك.
وصول للموظفين فقط
فريقك وحده يستطيع التحدث مع مدير المكتب.
كل إجراء مسجَّل
سجل نشاط كامل يوضح مَن فعل ماذا ومتى.
ذكاء اصطناعي احتياطي
إذا كان الذكاء الأساسي مشغولًا، يرد بديل احتياطي.
يحوّل إلى إنسان
عندما لا يكون متأكدًا، يحوّل المحادثة إليك.
// المنتج ب — المواقع والتطبيقات
المواقع والتطبيقات
مواقع أعمال احترافية بسعر ثابت وتسليم سريع — إلى جانب تطبيقات مخصّصة وخطط رعاية.
- مواقع الأعمال — في مصر ابتداءً من 10,000 جنيه مصري بسعر ثابت. خارج مصر: السعر عند الطلب.
- تطبيقات مخصّصة — الحجز، والطلب عبر الإنترنت، وبوابات العملاء، ولوحات المتابعة، وحاسبات عروض الأسعار.
- خطط الرعاية — الاستضافة، والمراقبة، والحماية، والتحديثات.
يمكن أن يأتي كل موقع مع وكيل استقبال مدمج.

// المجالات
مصمَّم لنوع عملك
المطاعم والمقاهي
الطلبات وحجز الطاولات وحالة الطلب على واتساب.
اعرف المزيد ←العيادات وأطباء الأسنان
مواعيد وتذكيرات مسائية تقلّل حالات الغياب.
اعرف المزيد ←العقارات
يقيّم المشترين من 1 إلى 10 وينبّهك إلى الجادّين منهم.
اعرف المزيد ←خدمات المنازل (تكييف، سباكة)
يرد على المكالمات بعد ساعات العمل ويحجز الزيارة.
اعرف المزيد ←الصالونات والنوادي الرياضية
يحجز المواعيد المتاحة ويذكّر العملاء في الليلة السابقة.
اعرف المزيد ←المدارس والحضانات
يجيب عن أسئلة أولياء الأمور حول الرسوم والمواعيد والتسجيل.
اعرف المزيد ←المتاجر والمتاجر الإلكترونية
يستقبل الطلبات ويتحقق من المخزون ويُبلغ بحالة الطلب.
اعرف المزيد ←الوكالات والاستشاريون
يقيّم الاستفسارات ويحجز مكالمات التعارف.
اعرف المزيد ←// قبل / بعد
يوم بدونه ويوم معه
بدونه
- — 9:40 مساءً — عميل يسأل عن الأسعار. لا رد.
- — الصباح — 14 رسالة غير مقروءة، واثنان ذهبا بالفعل إلى منافس.
- — الظهر — كتابة إيصالات الأمس يدويًا.
- — 3 عصرًا — موعدان لم يحضر أصحابهما. لم يذكّرهما أحد.
- — المساء — عميل جاد من الأسبوع الماضي؟ نُسي.
مع موظفك الرقمي
- 9:40 مساءً — رد خلال ثوانٍ وحُجز الموعد.
- 8:00 — تقريرك الصباحي ينتظرك على هاتفك.
- الظهر — يصوّر الموظف الإيصال فيُسجَّل.
- 18:00 — عملاء الغد يتلقّون تذكيراتهم.
- عميل جاد؟ نُبّه فريقك لحظة وصوله.
// الأسعار
أسعار واضحة
البداية
الاستقبال
$150/شهريًا
+ $500 رسوم إعداد لمرة واحدة
- الاستقبال في المحادثات
- تقييم العملاء من 1 إلى 10
- الحجوزات والطلبات
- تنبيهات فورية للفريق
النمو
الاستقبال + الطيار الآلي
$300/شهريًا
+ $1,500 رسوم إعداد لمرة واحدة
- كل ما في باقة البداية
- تقرير الساعة 8:00 الصباحي
- تذكيرات العملاء الساعة 18:00
- مراجعة يوم الاثنين
الموظف الرقمي الكامل
المساعدون الثلاثة
$600/شهريًا
+ $3,500 رسوم إعداد لمرة واحدة
- كل ما في باقة النمو
- مدير المكتب للموظفين
- قراءة صور الإيصالات
- عقل العمل الكامل
إضافة موظف الاستقبال الهاتفي
ابتداءً من $199 شهريًا · تشمل 300 دقيقة، ثم نحو $0.25 لكل دقيقة إضافية. تعمل مع أي باقة.
مواقع الأعمال
السعر عند الطلب
بلا راتب ولا إجازات مرضية ولا ساعات إضافية. الأسعار بعملتك المحلية عند الطلب.
// الجدول الزمني
جاهز خلال أسبوع تقريبًا
اليوم 1
مكالمة
نتعرّف على طريقة عمل نشاطك.
الأيام 2–4
البناء
نجهّز مساعديك وعقل العمل الخاص بك.
اليوم 5
نختبره معًا
تجرّبه ونحسّن الإجابات.
الأيام 6–7
الإطلاق
التشغيل الفعلي مع تدريب فريقك.
// لماذا نحن
لماذا Expert Agents
أسّسها صاحب عمل أدار أعمالًا حقيقية
أدار حسن شركة تكييف في أتلانتا ومطعمًا في مصر، ويعرف أن المكالمة الفائتة عميل ضائع.
واتساب + العربية + الإنجليزية + الفرنسية
يتحدث لغة عملائك ولهجتهم، على التطبيق الذي يستخدمونه بالفعل.
المواقع والتطبيقات والوكلاء في مكان واحد
فريق واحد لواجهتك الرقمية بالكامل.
شخص حقيقي يحسّنه كل شهر
مراقبة وإجابات جديدة وتقرير شهري.
بياناتك ملكك
كل شيء محفوظ في جدول Google الخاص بك.
// الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها أصحاب الأعمال
هل هو روبوت حقيقي؟+
لا. الروبوتات في صورنا مجرد طريقة لطيفة لتوضيح الفكرة. موظفك الرقمي برنامج يعمل على واتساب وتيليجرام ومحادثة موقعك وخط هاتفك.
هل يستطيع الرد على مكالماتي الهاتفية؟+
نعم. مع إضافة موظف الاستقبال الهاتفي يرد بصوت طبيعي، ويحجز المواعيد أثناء المكالمة، ويحوّل المتصل إليك عند طلبه، ويرسل لفريقك ملخصًا. تحتفظ برقمك وتحوّل إليه المكالمات عندما تكون مشغولًا أو مغلقًا.
هل يتحدث العربية والفرنسية؟+
نعم. يرد بلغة عميلك ولهجته — مثل العامية المصرية أو الخليجية أو الفرنسية أو الإنجليزية. وتصلك تقاريرك بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية.
هل يمكن لموظف بشري التدخّل؟+
دائمًا. يحوّل المحادثة إلى شخص عندما لا يكون متأكدًا، وينبّه فريقك فورًا إلى المشترين الجادّين والعملاء الغاضبين والأسئلة التي لا يستطيع الإجابة عنها.
هل أحتاج إلى مهارات تقنية؟+
لا. نحن نبني كل شيء ونختبره ونستضيفه. إذا كنت تستخدم واتساب وجداول Google، فأنت جاهز.
مَن يملك بياناتي؟+
أنت. كل شيء محفوظ في جدول Google واحد يملكه نشاطك — عقل العمل الخاص بك.
ماذا يحدث إذا كان الذكاء الاصطناعي مشغولًا؟+
يتدخّل ذكاء اصطناعي احتياطي تلقائيًا، فيحصل العملاء على رد دائمًا.
كم يستغرق حتى يبدأ العمل؟+
نحو أسبوع: مكالمة في اليوم 1، والبناء في الأيام 2–4، والاختبار معًا في اليوم 5، والإطلاق مع تدريب الفريق في الأيام 6–7.
هل يمكنني تغيير الأسعار والإجابات بنفسي؟+
نعم. غيّر الأسعار والمواعيد والإجابات في تبويب الإعدادات في جدولك، وسيستخدمها الوكلاء فورًا.
